Política de privacidade.

Última atualização: 3 de agosto de 2026.

1. Controladora e finalidade

A Dermylife LTDA é responsável pelo tratamento dos dados relacionados às suas operações comerciais. Os dados são utilizados para processar compras, pagamentos, entregas, atendimento, prevenção a fraudes, cumprimento de obrigações legais e análise gerencial.

2. Dados tratados

Dependendo da interação, podem ser tratados dados cadastrais e de contato, informações de pedidos, pagamento, entrega, atendimento, dispositivo, navegação, origem de campanha e consentimento. A Dermylife não solicita senhas de contas de terceiros por seus canais de atendimento.

3. Integrações com plataformas

O dashboard interno da Dermylife poderá consultar dados de vendas e operação fornecidos, mediante autorização, por plataformas como Yampi, Magalu, Mercado Livre e Shopee. O acesso é limitado às finalidades administrativas e analíticas da própria empresa.

As integrações de relatório são configuradas preferencialmente em modo de leitura. Credenciais e tokens não são exibidos no dashboard, e dados pessoais de compradores não são apresentados em relatórios gerenciais agregados.

4. Compartilhamento

Informações podem ser compartilhadas, no limite necessário, com operadores de pagamento, logística, hospedagem, atendimento, análise e plataformas de comércio eletrônico. A Dermylife não vende dados pessoais.

5. Segurança e retenção

São adotadas medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos apenas pelo período necessário às finalidades informadas, à defesa de direitos e ao cumprimento de obrigações legais.

6. Cookies e medição

O site utiliza cookies necessários ao funcionamento e, mediante consentimento quando aplicável, ferramentas de medição e publicidade. O visitante pode escolher somente os cookies necessários pelo aviso de privacidade apresentado no site.

7. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade, anonimização ou eliminação quando aplicável, além de revogar consentimentos. Algumas informações poderão ser conservadas quando houver obrigação legal ou exercício regular de direitos.

8. Contato e atualizações

Solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas para atendimento@dermylife.zendesk.com. Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.